Adatkezelési tájékoztató
Hogyan kezeljük a személyes adataidat a weboldalon, az asztalfoglalásnál, a vendégfiókban, a hírlevélnél és a kapcsolatfelvételnél. Hatályos 2026. október 17-től.
Ez a tájékoztató a cornerspub.hu weboldal és az ott elérhető szolgáltatások (asztalfoglalás, vendégfiók, hírlevél, kapcsolatfelvétel, rendezvény-ajánlatkérés, álláshirdetésre jelentkezés, jegyvásárlás) használata, valamint a vendégfiók (Fiókom) során kezelt személyes adatokról szól. A Corner’s Pub étterem vendégtéri és egyéb adatkezeléseire a 2021. december 12-én hatályba lépett belső Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat vonatkozik; a jelen tájékoztató azt a weboldalra nézve egészíti ki.
1. Az adatkezelő
Szántó Vendéglátó és Szolgáltató Kft. (Corner’s Pub)
Székhely: 1161 Budapest, Rákosi út 114.
Cégjegyzékszám: 01 09 689136 · Adószám: 12495348-2-42
E-mail: info@cornerspub.hu · Telefon: +36 20 617 4223
Az adatkezelésért felelős személy: Szántó Krisztián ügyvezető. Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk.
2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?
2.1 Asztalfoglalás
- Adatok: név, megszólítás, e-mail-cím, telefonszám, irányítószám (önkéntes), a foglalás adatai (időpont, létszám, kért terület, alkalom), az önként megadott allergia-, étrend- és egyéb megjegyzések, a foglalás státusza és előzményei, valamint technikai adatok (IP-cím, böngésző) a visszaélések megelőzésére. Születésnap (hónap, nap): önkéntes; csak arra használjuk, hogy a születésnapodon felköszöntsünk vagy meglepetéssel készüljünk — jogalapja a megadással adott hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet bármikor visszavonhatsz.
- Cél: a foglalás felvétele, visszaigazolása, emlékeztető küldése, az asztal biztosítása, kapcsolatfelvétel a foglalással kapcsolatban.
- Jogalap: a szerződés (a foglalás) teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b); az allergia- és étrendi adatoknál az Ön kifejezett hozzájárulása – GDPR 9. cikk (2) a) –, amelyet a mező kitöltésével ad meg, és bármikor visszavonhat.
- Megőrzés: a foglalás időpontjától számított 3 évig (vendégelőzmények, lemondások, meg nem jelenés nyilvántartása), azután töröljük vagy anonimizáljuk.
2.2 Vendégnyilvántartás
A korábbi foglalásokból (ideértve a korábban használt DISH foglalási rendszerből átvett adatokat) vendégtörzset vezetünk: név, elérhetőség, látogatások száma, meg nem jelenések, a kiszolgálást segítő megjegyzések. Cél: a visszatérő vendégek gyorsabb, személyre szabott kiszolgálása és a foglalási visszaélések kiszűrése. Jogalap: jogos érdekünk – GDPR 6. cikk (1) f) –, amellyel szemben bármikor tiltakozhat. Megőrzés: az utolsó látogatástól számított 3 év.
2.3 Vendégfiók (Fiókom)
A weboldalon jelszó nélküli vendégfiókot használhat: a megadott e-mail-címére egy 6 jegyű, 10 percig érvényes, egyszer használható belépőkódot küldünk, és ezzel lép be. A fiókban az ugyanezzel az e-mail-címmel leadott asztalfoglalásait és jegyrendeléseit látja, módosíthatja a foglalásnál használt adatait, és itt fel- vagy leiratkozhat a hírlevélről.
- Adatok: e-mail-cím; az Ön által megadott név, megszólítás, telefonszám, irányítószám, születésnap (hónap, nap), allergiák és étrendi igények; az utolsó belépés időpontja. Az üresen hagyott mezőket a legutóbbi foglalása vagy jegyrendelése adataival töltjük elő. A belépéshez technikai adatokat is kezelünk: a belépőkód titkosított lenyomatát, a kód kérésének IP-címét, valamint a bejelentkezett munkamenet azonosítóját, IP-címét és a böngésző típusát.
- Cél: a fiók működtetése, a foglalások és jegyek áttekintése, a következő foglalás gyorsabb kitöltése, a hírlevél-beállítás kezelése, a belépéssel való visszaélések megelőzése.
- Jogalap: az Ön kérésére nyújtott fiók-szolgáltatás teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b); a születésnapnál az Ön hozzájárulása – 6. cikk (1) a); az allergia- és étrendi adatoknál az Ön kifejezett hozzájárulása – 9. cikk (2) a) –, amelyet a mező kitöltésével ad meg, és a mező törlésével bármikor visszavonhat.
- Megőrzés: a belépőkódot legfeljebb 1 napig, a bejelentkezést 30 napig (a „Kilépés” gombbal azonnal megszüntethető). A fiók adatait a fiók törléséig, legfeljebb az utolsó belépéstől számított 3 évig őrizzük. A fiók törlését bármikor kérheti az info@cornerspub.hu címen; a foglalásokra és jegyrendelésekre ilyenkor is a 2.1 és a 2.7 pont szerinti megőrzés vonatkozik.
2.4 Hírlevél
- Adatok: e-mail-cím, a feliratkozás időpontja és forrása (hírlevél-űrlap, vendégfiók vagy jegyvásárlás).
- Cél: tájékoztatás eseményekről, programokról, ajánlatokról.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a). A hozzájárulás bármikor visszavonható a levelek alján lévő leiratkozó linkkel vagy az info@cornerspub.hu címen; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
- Hírlevél-küldő: a hírlevelet a Brevo (Sendinblue SAS, Franciaország) rendszerén keresztül küldjük. Feliratkozáskor az e-mail-címet, a feliratkozás dátumát és forrását automatikusan átadjuk a Brevónak. A Brevo a kiküldött levelekről kézbesítési, megnyitási és kattintási statisztikát készít. Ha a levél alján leiratkozik vagy a levelet levélszemétnek jelöli, a Brevo erről automatikusan értesíti a weboldalt, és a feliratkozást nálunk is lezárjuk; ha a weboldalon vagy a vendégfiókban iratkozik le, a címet a Brevo listájáról is levesszük.
- Megőrzés: a leiratkozásig; a leiratkozás tényét a hozzájárulás igazolhatósága érdekében 5 évig megőrizzük.
2.5 Kapcsolatfelvétel és rendezvény-ajánlatkérés
- Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév (ha megadja), a rendezvény adatai, az üzenet tartalma.
- Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlat készítése.
- Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele – GDPR 6. cikk (1) b) –, egyéb kérdéseknél jogos érdekünk a megkeresések megválaszolásához – 6. cikk (1) f).
- Megőrzés: az ügy lezárásától számított 1 év; megrendelés esetén a szerződéses iratokkal együtt a számviteli megőrzési ideig.
2.6 Jelentkezés álláshirdetésre (Karrier)
- Adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, a megjelölt pozíció, a jelentkező által leírt tapasztalat.
- Cél: a jelentkezés elbírálása, kapcsolatfelvétel.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) –, amelyet a jelentkezés elküldésével ad meg.
- Megőrzés: a pozíció betöltésétől, illetve a jelentkezés elbírálásától számított 6 hónap; ezt követően töröljük, kivéve, ha külön hozzájárul ahhoz, hogy későbbi lehetőségeknél is megkeressük.
2.7 Jegyvásárlás, online fizetés
Ha a weboldalon jegyet vásárol vagy online fizet: név, e-mail-cím, telefonszám, a rendelés és a jegy adatai, számlázási adatok, a fizetési tranzakció azonosítója. A bankkártyaadatokat nem mi, hanem a fizetési szolgáltató kezeli. Jogalap: szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) –, a számla kiállítása és megőrzése jogi kötelezettség – 6. cikk (1) c). Megőrzés: a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük.
2.8 Sütik, mérés és hirdetési pixelek
A weboldal működéséhez szükséges sütiket (munkamenet, biztonsági token) hozzájárulás nélkül, jogos érdekünk alapján használjuk. A látogatottság mérésére és a hirdetéseink hatékonyságának mérésére szolgáló eszközöket (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads konverziómérés, Meta Pixel) csak az Ön hozzájárulásával kapcsoljuk be a sütisávon (GDPR 6. cikk (1) a); Google Consent Mode v2). A választása bármikor módosítható az oldal alján a „Sütik” linkre kattintva. A sütisávon hozott döntést a böngészőjében tároljuk. Részletek a 6. pontban.
2.9 Naplózás, biztonság
A webszerver a kérésekről technikai naplót vezet (IP-cím, időpont, lekért oldal, böngésző), amelyet a szolgáltatás biztonsága és a hibák elhárítása érdekében, jogos érdekünk alapján legfeljebb 30 napig őrzünk. Emellett saját, sütik és IP-cím nélküli, anonim használati statisztikát vezetünk: hány oldalt néznek meg, hány látogató fogadja el vagy utasítja el a sütiket, és az asztalfoglalás melyik lépésénél vagy melyik mezőnél akad el a kitöltés. Ehhez csak az eseményt, az eszköz típusát (mobil/asztali) és egy oldalbetöltésenként véletlenszerűen képzett, a böngészőben nem tárolt azonosítót rögzítjük; személyes adatot (nevet, elérhetőséget, IP-címet, a mezők tartalmát) nem. Ezeket az adatokat 400 napig őrizzük.
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (címzettek, adatfeldolgozók)
Az adatokat a Corner’s Pub erre jogosult munkatársai (ügyvezetés, üzletvezető, pultos és felszolgáló kollégák a foglalások kezeléséhez) ismerik meg. Adatfeldolgozóként az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
| Szolgáltató | Tevékenység | Hely |
|---|---|---|
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (tarhely.com) | webtárhely, adatbázis, levélküldő szerver (foglalási, jegy- és belépőkód-levelek) | Magyarország (EU) |
| Google Ireland Ltd. | Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (csak hozzájárulással) | EU / USA – az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (DPF) alapján |
| Sendinblue SAS (Brevo) | hírlevél-küldés, a feliratkozók listája, leiratkozások kezelése | Franciaország (EU) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel (csak hozzájárulással) | EU / USA – DPF |
| OpenFreeMap (openfreemap.org) | a Kapcsolat oldal térképcsempéi (a betöltéskor az IP-cím továbbítódik; sütit nem használ) | EU |
| Fizetési szolgáltató (online fizetés bevezetése esetén, a vásárlási felületen megnevezve) | kártyás fizetés lebonyolítása | EU |
A kezdőlap videóját a saját szerverünkről játsszuk le, ehhez külső szolgáltatót nem veszünk igénybe. A Wolt és a Foodora rendelési felületére mutató linkek külső oldalra visznek; ott a saját adatkezelési tájékoztatójuk érvényes. Hatósági megkeresésre, jogszabályi kötelezettség alapján adatot adhatunk át az arra jogosult szerveknek.
4. Az Ön jogai
Bármikor kérheti a kezelt személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, a jogos érdeken alapuló adatkezelések (vendégnyilvántartás, naplózás) ellen tiltakozhat, a hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez adott hozzájárulását pedig bármikor visszavonhatja. Kérelmét az info@cornerspub.hu címen vagy postán (1161 Budapest, Rákosi út 114.) nyújthatja be; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A foglalását a visszaigazoló e-mailben kapott linken saját maga is megtekintheti és lemondhatja. A vendégfiókjában az adatait maga is módosíthatja, és ott a hírlevélről is leiratkozhat.
Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat – a per a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
5. Adatbiztonság
Az adatokat jelszóval védett, naplózott rendszerben, titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül kezeljük; az adatbázisról napi biztonsági mentés készül, amelyet 14 napig őrzünk. A munkatársak csak a feladatukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályban előírtak szerint járunk el, és ha az Önre nézve magas kockázattal jár, Önt is tájékoztatjuk.
6. A használt sütik és tárolt adatok
| Név | Cél | Típus | Élettartam |
|---|---|---|---|
| laravel_session, XSRF-TOKEN | munkamenet, az űrlapok biztonsága (CSRF-védelem) | szükséges | a böngésző-munkamenet végéig / 2 óra |
| corners_fiok | a vendégfiókba való bejelentkezés megjegyzése (titkosított azonosító; csak belépés után jön létre) | szükséges | 30 nap |
| corners_consent (böngészőtároló) | a sütisávon hozott döntés megjegyzése | szükséges | törlésig |
| cornersDTweaks, cornersDNapszak (böngészőtároló) | a kezdőlap megjelenítési beállításai (nappali/éjszakai mód) | szükséges, nem személyes adat | törlésig |
| _ga, ga*, _gid | Google Analytics 4 – látogatottsági statisztika | statisztika (hozzájárulással) | legfeljebb 2 év |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads – konverziómérés | hirdetés (hozzájárulással) | 90 nap |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel – hirdetések mérése | hirdetés (hozzájárulással) | 90 nap |
A sütiket a böngésző beállításaiban is törölheti vagy letilthatja; a szükséges sütik letiltása esetén az asztalfoglalás és az űrlapok nem működnek.
7. Egyéb
A weboldal nem 16 éven aluliaknak szól; tudomásunkra jutó, 16 éven aluli gyermekre vonatkozó adatot a szülő kérésére törlünk. A tájékoztatót időről időre frissítjük; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Hatályos: 2026. október 17-től. Kiadta: Szántó Vendéglátó és Szolgáltató Kft.